Когда у вас разные точки входа в каждый отдел — в ИТ писать, в HR звонить — сотрудник половину рабочего времени бегает между разными каналами в попытке решить свой вопрос. Или хотя бы найти того, кто его решит. А когда вы пытаетесь сделать общий источник данных для всех…
В первых двух статьях я рассказывал, как мы в команде ИИ-автоматизации строили внутреннюю платформу для клиентской поддержки. И все было успешно.Но в какой-то момент прогресс практически остановился. Сначала я думал, что проблема в моделях, качестве промптов или архитектуре агентов. Но причина оказалась совсем в другом — в подходе к автоматизации. Сейчас расскажу, в чем именно. Читать далее
Вообще идея перейти на кнопочный телефон пришла со времён, когда я нашёл сообщество dumbphones. Суть этого движения не в глупых телефонах, а в управлении вниманием. Ведь много лет назад телефон служил средством связи, средством решения проблем. Но в наше время самая большая задача…
Меня зовут Анна, я ведущий инженер по тестированию в Рексофт. Последние два года я плотно работаю с большими языковыми моделями: интегрирую их в CI/CD, использую для генерации тестов и анализа логов. И довольно быстро столкнулась с жестокой реальностью: недельный лимит токенов на…
Всем привет! Меня зовут Артем, я занимаюсь информационной безопасностью и иногда автоматизирую задачи, в которых ручная проверка требует слишком много времени и внимания.В одном из проектов такой задачей стал анализ политики NGFW: правил много, связанных объектов ещё больше, а…
Привет, Хаброжители! В книге «Java для профи. Инструменты, фреймворки, тестирование, производительность» тандем опытных Java-разработчиков проводит краткий и авторитетный анализ самых распространенных методик, без которых не обойтись в корпоративной Java-разработке. Авторы дают…
Когда нужно проверить запись в таблице, выполнить запрос из логов или понять, почему база выбрала странный план, разработчик обычно вспоминает про DBeaver, pgAdmin или DataGrip. Все три варианта решают задачу, но по-разному.1. DBeaver и pgAdmin остаются отдельными программами: со своими окнами,…
Корпоративный Claude в компании на 400 автомобилей: 15 грабель, о которых не пишут в документации Пять месяцев разворачивал корпоративную AI-экосистему в компании, сдающей автомобили в аренду водителям такси. Парк около 400 машин, четыре руководителя плюс собственник, 21 рабочая сессия…
Как планировать ресурсы и балансировать нагрузки в облаке? Многие привыкли думать о нем как о каком‑то бесконечном ресурсе — нажал на кнопку, и через несколько секунд виртуальная машина готова. Но это ощущение безграничности, на самом деле, результат…
Почему Spring-приложение запускается медленно, и на каком именно этапе оно тупит?В новом переводе от команды Spring АйО разбираемся, как заглянуть внутрь процесса создания контекста и отследить инициализацию бинов. Читать далее