В условиях, когда автоматизация становится повсеместной, живой человеческий контакт без шаблонных скриптов «робота-автоответчика» превращается в преимущество бизнеса и инструмент удержания клиентов. Руководители сервисных служб сходятся во мнении: качественный сервис…
Про технологический суверенитет говорят на каждой конференции, и разговор обычно начинается с 2022 года. Но если суверенитет нужно возвращать, значит, когда-то он был? Когда и где мы его потеряли? Я разложил историю по датам: 1954, 1959, 1967, 1991, 2022 и один поворот обратно в 2016-м. У каждой…
Сергей Лавров посетил Московский стартап‑саммит Сбера. Нет, не министр иностранных дел. Я — бывший предприниматель, соинвестор двух проектов, победитель реалити‑шоу «Битва стартапов», участник акселератора Сбера для студентов, аспирантов и сотрудников вузов,…
Раз в несколько лет в интернете происходит событие, которое в кругах технических специалистов ждут как парад планет. 11 октября 2026 года корневая зона DNS поменяет ключ подписи. Для корректно настроенных систем ротация пройдет незаметно. А вот если DNS настроен для галочки, в этот день резолвер может начать выдавать ошибки. Разбираем с аналитиками BI.ZONE Secure DNS, что это значит, почему произойдет в воскресенье и как за 5 минут проверить, что все в порядке. Читать
Ультрафинитизм — философию, которая отвергает бесконечность, — долго считали математической ересью. Но он же помогает делать открытия в математике и за её пределами. Дорон Цайльбергер — математик, который уверен: у всего есть конец. Как ограничены мы сами, так ограничена и природа, а значит, и числа. Выгляните в окно: там, где другие видят непрерывный мир, который неумолимо течёт от мгновения к мгновению, Цайльбергер видит Вселенную, которая тикает, как часы. Читать далее
Привет, Хабр! Меня зовут Дмитрий Новожилов, я руководитель одного из направлений в онлайн-кинотеатре KION. В прошлый постах рассказал, про попадание и нормализацию контента и про управление им в сердце киносервиса — элементе Middleware. В этом посте я перейду к теме прохождения видеопотока: после пакетайзера «кадры» поступают на Origin, откуда и отправляются пользователям с помощью CDN. Читать далее
Я уже писала, как мне хочется среди всего этого технического многообразия рассказывать о людях из IT. Сегодняшняя история — о человеке, который умеет задавать правильный темп системам и людям. Наш Technical Project Manager Олег Скуратович, который прошёл путь от Senior SQL-разработчика и тимлида
Бывает так, что мы, даже неосознанно, начинаем сравнивать себя со всеми подряд. С коллегами, с друзьями, с незнакомыми людьми из соцсетей. И когда сравнение не в нашу пользу, настроение может значительно подпортиться, хотя минуту назад мы вполне были довольны собой и своей жизнью…
Счёт на $3 000 перекладывали друг другу, как горячую картошку. Он мог до двух недель лежать неотправленным, а из этих денег собирались платить перевозчику, который требует оплату сразу. Из-за таких счетов могла зависнуть треть недельной выручки, и деньги на долг приходилось срочно…
Просрочки, зависшие задачи, потерянные договорённости и вечное «а что там по проекту?». Подключила ChatGPT к рабочим проектам и проверила, что он сможет найти там раньше меня. Забирайте семь сценариев для тревожных проджектов. Разогнать свой проджект-менеджмент