Недавно знакомый PM попросил рассказать “Что значит отвечать за качество?” в контексте продуктовых команд. Вопрос оказался не из простых, ведь каждый проект имеет свои особенности. Да и понятие качества может отличаться. Ниже — мой взгляд на тему через призму измеримых показателей. Если у вас есть дополнения, другие метрики или иной управленческий опыт — велкам в комментарии. Будет интересно обсудить и расширить картину. Читать далее
У многих ощущение, что GPT's в ChatGPT стали отвечать хуже. Разбираем, что реально изменилось в моделей и тарифах, чем GPT's отличаются от Projects и «Агентов», и что делать авторам кастомных ассистентов, чтобы сохранить качество для платных и бесплатных пользователей. Читать далее
Что-то всегда идет не по плану. Приходится отвечать на вопросы, «Что сломалось?», «Почему тормозит?» и «Почему мы не увидели этого раньше?». На примере простого приложения Даниил Галиев zefirior из Яндекс.Путешествий показал, как отвечать на эти вопросы и какие инструменты в этом…
В офисе карантин, сотрудники остались дома. Что это значит для бизнеса, и как продолжить работу компании в таких обстоятельствах? Торговой компании в первую очередь необходимо организовать прием звонков от клиентов. Отдел продаж в режиме удаленной работы должен отвечать двум…