Интеграция простой формы с AmoCRM на «бумаге» выглядит просто. Кажется, что можно просто отправить контакт, создать лид, прикрепить товары к сделке — и готово». На практике всё наоборот.Честно говоря, документация AmoCRM сначала меня запутала. Я полез гуглить по моей ситуации (связка…
Когда впервые пишешь собственную интеграцию с amoCRM через REST API, сами запросы к сделкам, контактам или компаниям обычно оказываются не самой сложной частью.Основной вопрос возникает раньше:как один раз авторизовать интеграцию, а затем поддерживать доступ к amoCRM без постоянного…
Если ты собственник бизнеса и у тебя было так: лиды с WhatsApp и Avito падают ночью, менеджеры подключаются только утром, и половина заявок к этому моменту уже неактуальна, клиенты ушли к конкуренту, который ответил раньше. Реклама работает, трафик приходит, а квалифицировать его…
Любой клиент подтвердит, что Call-центр – это круто: приятно, когда при звонке сразу берут трубку, хорошо, если можно ввести «внутренний номер абонента» и поговорить со своим менеджером, и очень приятно, когда вас узнают по номеру телефона. И сегодня мы расскажем, как работает доступный call-центр на базе двух простых облачных решений – amoCRM и Hive. Читать дальше →