Когда компания растет, регламенты и инструкции быстро превращаются в «кладбище файлов», а новички всё равно идут с простыми вопросами к руководителям. Поэтому мы автоматизировали выдачу ответов на бытовые и организационные вопросы новичков, обкатав систему на сотрудниках бэк-офиса перед внедрением в IT-команды. В статье разбираем 5 шагов: от аудита реальных болей сотрудника до подключения умного ИИ-агента, который находит ответы за 30 секунд. Читать далее
Для начала, давайте рассмотрим концепт микрообучения. В принципе, здесь всё просто: вам нужно отработать навык — вы дробите его на более мелкие кусочки и отрабатываете по кусочку за один раз. Микрообучение также подразумевает, что человек занимается…
Привет, Хабр! Я Анна, руководитель отдела адаптации, обучения и развития в ГК «Автомакон». У нас в команде 800+ специалистов на удалёнке, продолжается бурный рост, и возникает вопрос: как не потерять сотрудников на этапе адаптации? Мы выделили отдельную роль – куратор процесса адаптации, и пошли по пути «постоянно держать руку на пульсе». В этой статье расскажем, как у нас организован и ведется этот процесс, а также поделимся рекомендациями по лёгкой адаптации на новом месте. Читать далее
Смена работы — это всегда волнительно. Новые эмоции, ожидания, знакомства, а зачастую и стресс. Психологи говорят, что лишь немногие могут сразу же включиться в рабочий процесс, остальных ожидает период адаптации к новым условиям и коллективу. Даже если у вас за плечами многолетний опыт в профессии, переживаний не избежать. Давайте разберемся, как сделать процесс адаптации комфортнее и проще. Читать далее