Информационная служба Хабра посетила конференцию компании «Крок» под названием «Рынок сервиса и техподдержки — тенденции и новая реальность», прошедшую 9 ноября в Москве в офисе компании. Перед пресс-конференцией всем представителям СМИ и интернет-изданий провели экскурсию по некоторым лабораториям, складским и рабочим помещениям «Крок». Рассказываем об экскурсии, конференции и о чём Хабру удалось поговорить со специалистами компании. Читать далее
Привет, Хабр! На связи Сережа Королев, инженер департамента инфраструктурных решений и сервисов КРОК. Почти весь 2023 год я провел в наших лабораториях, занимаясь тестированием различного оборудования. Западные вендоры ушли с рынка, и им на замену появилось огромное количество…
Привет, Хабр! It’s Ivan Chaplygin again. На прошлой неделе в аккаунте КРОК вышел последний эпизод звездных войн сериала под названием отчет Deloitte «Технологические тренды 2024», с переводом которого помогали ребята и девчата из отдела переводов КРОК, работающие под моим…
Привет, Хабр! Сегодня хочу поделиться с вами опытом, как мы повышаем качество сервиса вычислительного оборудования наших клиентов и оптимизируем работу команд Центра компетенций по сервису в КРОК. Ранее я уже писала про автоматизацию работы со складом ЗИП. А сегодня будет…