Начиная с v15.5 SP2 в АТС 3CX появился механизм серверной CRM интеграции. Он позволяет передать входящий Caller ID в CRM-систему и найти в ней соответствующую запись о клиенте. При этом 3CX получает имя и фамилию клиента из CRM, добавляет их в корпоративную адресную книгу АТС и показывает на…
И снова хорошие новости от 3CX! На прошлой неделе выпущены два важных обновления: новое VoIP-приложение 3CX для Android и новая версия среды разработки голосовых приложений 3CX Call Flow Designer (CFD) для 3CX v16. Новое VoIP-приложение 3CX для Android Новая версия приложения 3CX для Android включает различные улучшения в стабильности и удобстве работы, в частности, новую поддержку Bluetooth гарнитур и автомобильных мультимедийных систем. Читать дальше →
Представляем обзор новинок 3CX за последнее время. Будет много интересного — не переключайтесь! 3CX v16 Update 1 Недавно мы выпустили очередное обновление 3CX v16 Update 1. Обновление включает новые возможности чата и обновленный коммуникационный виджет для вашего сайта 3CX Live Chat & Talk. Также…
Сегодня мы рассмотрим 2 вопроса, которые часто задают наши пользователи: Как получить доступ в портал пользователя 3CX? Доступ в портал пользователя 3CX нужен для того, чтобы узнать информацию о лицензии или отвязать FQDN сервера 3CX от лицензионного ключа. Как изменить FQDN сервера 3CX, если первоначально я выбрал его некорректно? Поскольку ответить на второй вопрос можно только ответив на первый, рассмотрим их по порядку. Читать дальше →