Клиент пришёл за AI-чатботом для поддержки — 200 обращений в день, четыре оператора, вечная текучка. Мы прочитали 500 тикетов глазами и обнаружили: 68% закрываются обычным API-вызовом, ещё 14% — формой-визардом. А вот AI понадобился совсем для другого — кластеризация жалоб выявила бракованную партию товаров до того, как проблема стала массовой. Читать далее
Привет, друзья! В данном туториале мы разработаем простого бота для Telegram. Сначала зарегистрируем и кастомизируем бота с помощью BotFather, затем напишем для него сервер на Express, развернем сервер на Heroku и подключим бота к серверу с помощью веб-хука. Функционал бота будет следующим: в…
Клиент что-то заказал и ждёт, когда ему это привезут? День доставки заранее согласован? Значит, курьер может выезжать? Увы, нет. Рейд курьера может быть бессмыслен и бесполезен, потому что клиент… только что вышел в магазин, застрял в пробке, сидит на совещании, заснул, ушел с…
Привет, Хабр! Сейчас вот сидел, делал для товарища прототип генетического алгоритма. Навеяло поделиться оным, да и некоторыми другими мыслями… Дано (клиент заказал): в некоем царстве складе есть 100 ячеек. В нем товар лежит. Как взять количество Х так, чтобы опустошить все…