Привет! Меня зовут Костя Дубровин. Канал, книга, компания.Если коротко о принципе Ле Шателье - Брауна, то при внешнем воздействии на систему усиливаются процессы, направленные на противодействие изменениям. Очень похоже на Третий закон Ньютона: каждое действие имеет…
Внедрение CRM – важный процесс, который нередко встречает сопротивление сотрудников.Почему так происходит и как превратить сопротивление в поддержку, расскажем в этой статье.Отсутствие вовлеченности в процесс внедренияРаспространены случаи, когда сотрудники, в будущем…
Маленькие заметки для тех, кому сложно понять кучу умных слов,Single Responsibility Principle — принцип единственной ответственностиOpen Closed Principle — принцип открытости-закрытостиLiskov Substitution Principle — принцип подстановки Барбары ЛисковInterface Segregation Principle — принцип разделения интерфейсаDependency Inversion Principle — принцип инверсии зависимостей Читать далее
При внедрении новых систем или оптимизации существующих мы часто сталкиваемся с саботажем со стороны, сотрудников организации-заказчика. Это существенно влияет на отношения с заказчиком, соблюдение сроков и другие возникающие риски проекта. Попробуем разобраться с…