Привет! Меня зовут Юля Трусова, я старший UX-редактор в Авито. В этой статье я расскажу о мобильных пушах: какого тона мы придерживаемся, как работаем с техническими ограничениями и о чём думаем, чтобы текст звучал складно.Статья будет полезна редакторам, копирайтерам, маркетологам и CRM-специалистам. Некоторые советы применимы и к другим каналам коммуникации, например письмам.Осторожно — внутри много картинок с примерами. Читать далее
Всем привет! Мы — архитектор разработки публичных веб-приложений Борис и разработчик системы-шлюза отправки нотификаций Данила. Расскажем о том, как создавались веб-пуши iOS в Тинькофф, как их настраивали и с какими проблемами столкнулись в процессе разработки. Читать далее
Push-уведомления давно перестали быть просто всплывающими окошками. Если раньше пуши были просто способом сообщить о событии, то теперь это существенная часть системы безопасности и бизнес-логики компаний в целом. В условиях роста задержек доставки компании перестраивают инфраструктуру уведомлений, переходя на отечественные решения. Как рынок адаптируется к изменениям и как решения компании МУЛЬТИФАКТОР помогают обеспечить надежность доставки, рассказываем в нашей статье. Читать далее
На пуши принято ругатся: мол, они всегда приходят не вовремя, бесят, отвлекают. Выглядит так, будто кто-то один придумал уведомления — и все просто начали повторять. И неважно, нужно это или нет.Вот, например, Профи.ру. Сервис соединяет людей с разными задачами и специалистов, которые могут их решить: починить холодильник, научить писать код, повесить люстру. Эти вопросы не возникают каждый день. Почему пользователи должны обращать внимание на уведомления? Читать далее