Сегодня не будет кейса про успешный успех. Этот кейс о том, как одна массовая операция может за день уничтожить данные, которые собирались годами.Я Антон Карцев, генеральный директор и основатель Флайск. И сейчас расскажу историю из практики интегратора, с реальными последствиями, о которых, обычно, не говорят. Читать далее
Мы уже привыкли к тому, что «CRM это как экселька», «она сама продаёт», «смотрите, у меня самописная CRM на коленке — круче вашей». Но мифы, сплетни и слухи о CRM-системах множатся непрерывно и обретают всё более диковинные очертания: CRM — это big data, выдумка для большого бизнеса, в CRM должен быть искусственный интеллект и т.д. Но мы тоже не ленивые — сегодня выступаем в роли охотников за слухами и разбираемся с одними из самых распространённых заблуждений относительно CRM-систем. Читать дальше →
CRM-систем на рынке десятки, и разобраться в возможностях и отличиях, мягко говоря, непросто, особенно если вы выбираете инструмент под конкретные задачи, а не просто «поставить CRM».В статье я кратко разберу, зачем нужна CRM-система, как она помогает автоматизировать продажи и дам короткую инструкцию по выбору: на что смотреть и какие вопросы задать себе до покупки. А в конце — мой обзор пяти лучших CRM под разные сценарии работы. Читать далее
Президент Украины Петр Порошенко подписал изменения в регламент Верховной Рады, принятые сегодня. Об этом сообщил пресс-секретарь президента Святослав Цеголко в своем аккаунте Twitter. Также информация о подписании изменений в регламент появилась на сайте президента. Напомним, в