В крупных командах проблема с правами доступа превращает базу знаний в минное поле: один сотрудник видит лишнее и случайно меняет критические документы, другой не может найти нужный регламент из-за запутанных настроек, нервничает и дёргает коллеги и руководителей.…
В ресторанном холдинге была внедрена система HR-бота на базе ИИ, которая работает поверх корпоративной базы знаний, учитывает роль сотрудника и предоставляет ответы со ссылками на актуальные документы.Основная задача проекта — заменить разрозненные FAQ, Wiki, документы и чаты единым интерфейсом доступа к корпоративным знаниям. Сотрудник может задать вопрос в свободной форме и получить ответ с учётом своей должности, прав доступа и актуальной версии документа. Читать далее
Типовая задача: сотруднику нужна сетевая папка на Windows сервере. Чтобы её создать нужен Админ, чтобы раздать к ней права нужен Админ - убираем Админа из этой задачи при помощи IDM Midpoint. Упрощённая схема, чтобы понять что происходит Читать далее
База знаний Инфостарт - это не только суровое ИТ-шное сообщество! Это еще и разговоры о жизни, опыт и не только успешный. В общем, здесь, в сообществе Инфостарт, живут жизнь и делятся этим. Если вы устали от постов об успешном успехе и хотите читать реальную жизнь со всеми взлетами и падениями, добро пожаловать, в категорию “Жизнь” в Базе знаний Инфостарт. Читать далее