Телефония уже давно перестала быть просто голосовой связью. Сегодня она стала цифровой инфраструктурой, где звонки можно анализировать, управлять ими программно и подключать искусственный интеллект. Это превращает обычный разговор в диалог между человеком и системой — живой,
На сегодняшний день существует классическая, с точки зрения аналитики, задача — анализ CDR телефонии. В рамках данной статьи мы расскажем о том, как две разные компании решали две совершенно разные задачи. Компания X анализировала CDR Cisco телефонии, а компания Y — CDR Asterisk телефонии.…
По данным исследований DISCOVERY Research Group среднегодовой темп роста IP-телефонии в России составляет 30%. Предположительно рынок IP-телефонии в России к 2021 году вырастет до 14,2 млрд. Как видите, рост довольно серьезный. С развитием услуг IP-телефонии растет и рынок VoIP оборудования. И для…
На сегодняшний день во многих сферах жизни и деятельности общества используется такая разновидность телефонной связи, как IP-телефония. Основная отличительная особенность данной технологии состоит в том, что сигнал в данном случае передается через локальную сеть, либо Интернет. Если Вы активно интересуетесь данной темой, то об IP АТС и IP телефонии подробнее можно узнать здесь. А в […] Сообщение Возможности IP-телефонии появились сначала на Androha.ru.