Привет, Хабр! Меня зовут Ирина, я UX/UI-дизайнер в ОТП банке. Это был первый проект интерфейсов банкоматов для нашей команды. До этого команда работала с цифровыми продуктами, и привычных для нас вводных — аналитики, ресерча, накопленной статистики — просто не было. Зато была возможность переосмыслить пользовательский путь с нуля и сделать интерфейс чище, логичнее и ближе к тому, что клиент уже видел в остальных продуктах банка. Читать далее
Всем привет! Недавно мы переработали интерфейс наших банкоматов. Не то чтобы старый работал плохо, просто изменения — развитие, а развитие — это всегда хорошо. Рассказываем, что и как поменяли, как к этому пришли, что из этого вышло и зачем вообще обновлять то, что и так работает. Читать далее
С 5 мая 2014 года Альфа-Банк значительно расширил свою сеть банкоматов в Москве и Санкт-Петербурге, подключив устройства Мастер-Банка. Теперь общая сеть действующих банкоматов Альфа-Банка насчитывает более 3600 штук, из них 1100 в Москве и 320 в Санкт-Петербурге.
Зачем вообще в 2021 году заниматься банкоматами? Кажется, что уже все кто только можно перешли на безнал. Но на самом деле количество пользователей банкоматов Тинькофф растет, причем быстрее, чем количество клиентов. То есть людям все равно нужен нал: они платят за квартиру или…