Всем привет! Меня зовут Ольга Татаринова, я со-основатель агентства Эпоха Восемь. Мы часто делаем для наших клиентов проекты по внедрению чат-ботов и AI-ассистентов. И в процессе разработки AI-ассистента часто оказывается, что нужно сделать единое рабочее место оператора…
В статье рассказываем, как всего за 5 дней собрать современный омниканальный контакт-центр для фитнес-клуба на базе open-source-платформы Chatwoot и подключить к нему WhatsApp, Telegram и VK с помощью самописных шлюзов на Python (Wasender, Telethon, VK API). Вы узнаете, почему мы отказались от "коробочных"…
За прошедшие две недели я узнал, что сначала Anthropic, а потом Open AI запустили программы поддержки open source проектов: Claude for Open Source и Codex for Open Source. Я подал заявку в обе программы со своим open source проектом и мои заявки одобрили.Какие были требования, что это даёт и как я буду применять новые инструменты — ниже. Читать далее
Cross-site Scripting (XSS) - Stored in Maven org.webjars.npm:github-com-chatwoot-chatwoot prior to 2.2.0.