Привет, Хабр! Меня зовут Алексей, я работаю техническим писателем в ISPsystem. Недавно я впервые выступил спикером на крупной профильной конференции — Techwriter Days. Сегодня расскажу, зачем это сделал, как готовился и что нового узнал от других выступающих. Читать далее
Привет! Меня зовут Ольга Татаринова, я руковожу отделом аналитики в Agima.ai. Один из самых частых запросов, с которым к нам приходят клиенты, такой: «Сделайте нам дашборд c бизнес-KPI. Мы хотим найти какие-то инсайты в наших данных, чтобы понять точки роста». Проблема с такой постановкой задачи в том, что дашборды хорошо помогают следить за бизнес-kpi. Но напрямую мешают находить инсайты в данных. Читать далее
Одно дело говорить, что клиенты для вас на первом месте. Но как этого достичь, если вы не знаете, чего они хотят? Лучше понимать своих клиентов помогает подход, основанный на данных, а именно — клиентские инсайты.Клиентские инсайты — это использование количественных и…
Привет, Хабр! Меня зовут Алексей, я занимаюсь обеспечением качества в FunCorp. В конце марта я ездил в Ригу на SQA Days EU. Это первая конференция из линейки SQA Days, которая проводится за пределами СНГ. Программа выглядела многообещающе, а в списке докладчиков было много громких зарубежных имён. Ниже я поделюсь своим опытом и впечатлениями от этого путешествия. Читать дальше →