Передовые технологии ИИ могут не только ускорить, но и значительно повысить качество обработки обращений. Я занимаюсь в НЛМК генеративным искусственным интеллектом и расскажу, как нам совместно с ИТ‑вендором Аксеникс удалось преобразовать подход к обслуживанию ИT‑запросов поддержки пользователей через инновационный проект интеллектуальной классификации и маршрутизации. Читать далее
Государственная жилищная инспекция Дагестана с начала 2015 года рассмотрела 827 обращений, сообщили РИА «Дагестан» в пресс-службе органа жилищного надзора. Из этого числа 715 обращений – сообщения физических лиц, 36 обращений – юридических лиц, 2 – от средств массовой информации, 64…
Сдерживает ли токенизация потенциал больших языковых моделей? Несмотря на свою популярность, этот подход имеет ряд ограничений, которые становятся всё более заметными с развитием LLM. В статье мы разберём, почему токенизация является костылём, какие проблемы она создаёт и какие альтернативные методы предлагают исследователи для их решения. От байтовых моделей до работы с концептами — как пытаются улучшить ситуацию и что это может означать для будущего языковых моделей. Читать далее
Прошло около полугода после последней моей статьи о перспективах развития больших языковых моделей. Чтобы не утомлять долгим чтением, её краткое резюме:Критика современных больших языковых моделей (БЯМ): они статичны, неэффективны в вычислениях и обучении, что ведет индустрию…