Я занимаюсь исследованиями цифровых банковских сервисов много лет. И уже 10 лет мы исследуем мобильные банки для бизнеса.Мобильные банки менялись под влиянием сразу нескольких факторов: цифровизации бизнеса, изменений в регулировании и налоговом законодательстве, роста…
Сама суть малого бизнеса в маневренности и стремительном темпе работы. Многие вещи делаются на ходу, поэтому высок спрос на мобильные решения. Со своей стороны банки заинтересованы в том, чтобы сделать жизнь таких бизнесменов немного проще. Для этого разрабатываются онлайн-сервисы и мобильные приложения, отвязывающие основные операции от стационарного рабочего места. Как это происходит на практике, мы испытали сами на примере сервиса «Альфа-Бизнес Мобайл». Читать далее
Все мы скорее всего встречали ужасные мобильные версии веб-сайтов, и как бы не хотелось расшевелить тему разработки этих веб-сайтов, сегодня я хочу рассказать о восприятии мобильных веб-сайтов в целом. “Так исторически сложилось” считать мобильные версии урезанными. Так действительно было, даже с приходом полноценных браузеров в мобильные телефоны. Но уже прошло очень много времени и пора пересмотреть отношение к мобильным веб-сайтам. Читать дальше →
Еще два-три столетия назад «взять и обучить» клерка мог только сам банк. Однако и сегодня, когда подготовкой специалистов занимаются топовые вузы, банки не пренебрегают корпоративным образованием. Рассказываем, как и чему банки учили сотрудников — 400 лет назад, в начале XX века и сейчас — и почему многие современные компании (включая МКБ) в этих вопросах делают ставку на ИИ. Читать далее