Привет! Меня зовут Валерия Климова, я HR-директор в компании AGIMA. По сути, у меня и моей команды две большие задачи: 1) чтобы люди к нам приходили, 2) чтобы люди у нас оставались. Я верю, что ни того, ни другого невозможно добиться без данных — но вот вопрос: где эти данные добывать? Как…
Все мы участвовали в опросах, онлайн или в реальной жизни. А когда начинаем новый проект, то без опросов не обойтись. Но иногда есть результаты опросов, с которыми непонятно что делать, кроме как улыбнуться, ниже, на картинке, результат опроса Всероссийского центра изучения…
В этой статье мы погрузимся в мир теории очередей и исследуем, как её принципы могут быть применены для оптимизации опросов в сфере клиентского сервиса. Мы изучим, как понимание поведения клиентов в условиях ожидания и выбора может помочь в улучшении качества и эффективности…
Всем привет! Сегодня хочу поговорить о проблеме, с которой я столкнулась, изучая тему анкетирования и опросов в мобильных приложениях - никто не хочет заполнять скучные опросы. В статье расскажу про геймификацию опросов на примере бигтехов Читать