Всем привет! Я Оксана, ведущий деливери-менеджер в Т-Банке и по совместительству активный пользователь новых продуктов. Если где-то выходит приложение интересующей меня тематики, то я в рядах первых альфа- и бета-тестировщиков. Так получилось с Unidraw.Unidraw — это интерактивная…
Привет! Я Георгий, разработчик команды, которая создавала Unidraw. Расскажу историю о том, как мы искали инструмент для совместных сессий на виртуальной доске. Сначала развернули опенсорсное решение, но потом у нас так выросла нагрузка, что пришлось писать свое. Статья — о том, как начинался продукт, какой он сейчас и каким мы хотим видеть его в будущем. Будут технические данные, красивые шаблоны и история нашей главной ошибки. Читать далее
Привет, Хабр! Мы запустили сервис Unidraw, аналог Miro, и активно им пользуемся. Cобрали кейсы и сценарии использования разных направлений: QA, Mobile Dev Platform, Data Platform — и теперь рассказываем о них. Может быть, вам тоже будет полезно. Читать далее
Привет! Я Сергей, ведущий специалист поддержки в Т-Банке. За шесть лет прошел путь от обслуживания клиентов до поддержки и развития продуктов управления совместной работой.Как-то ко мне обратился руководитель и попросил систематизировать процессы в поддержке пользователей,…