Грязные данные в CRM — это всегда дубли, ошибки в рассылках и «кривая» аналитика. В статье рассказываю, как я реализовал API для автоматической нормализации телефонов, email и имен на FastAPI, и почему простая проверка регулярками не заменяет систему оценки качества данных (QC). Попробовать Demo API
Привет, Хабр!Нормализация — это процесс организации данных в базе для минимизации избыточности и зависимостей. Она помогает нам избежать аномалий при вставке, обновлении или удалении данных и, конечно, упрощает схему базы данных. Но, как и все в этом мире, нормализация не…
Нормализация vs Денормализация: Mongo, Postgres и реальная жизнь. Почему у нас вырастает 160 таблиц там, где мог быть один jsonb? И как понять, когда денормализация — это костыль, а когда осознанный выбор?Если при слове ‘нормализация’ у тебя начинается зевота, а менеджер с порога предлагает ‘спроектировать базу’ — этот текст для тебя. Читать далее
Мы уже привыкли к тому, что «CRM это как экселька», «она сама продаёт», «смотрите, у меня самописная CRM на коленке — круче вашей». Но мифы, сплетни и слухи о CRM-системах множатся непрерывно и обретают всё более диковинные очертания: CRM — это big data, выдумка для большого бизнеса, в CRM должен быть искусственный интеллект и т.д. Но мы тоже не ленивые — сегодня выступаем в роли охотников за слухами и разбираемся с одними из самых распространённых заблуждений относительно CRM-систем. Читать дальше →