Сколько бы правил валидации я ни закладывал в CRM, они всегда упираются в один тупик: классическая логика умеет проверять процесс, но не умеет понимать контекст.Обязательные поля заполнены, SLA соблюдён, формальный порядок сохранён — для детерминированных правил CRM всё идеально.…
Протокол Model Context Protocol (MCP) стремительно развивается, и вопросы его безопасности становятся всё актуальнее. Чтобы упростить реализацию защиты MCP-серверов в проектах на Spring AI, был запущен инкубационный проект spring-ai-community/mcp-security. В новом переводе от команды Spring АйО рассмотрим, как защитить MCP-сервер с помощью OAuth2 или API-ключей, а также как развернуть собственный MCP-совместимый Spring Authorization Server. Читать далее
Мы уже привыкли к тому, что «CRM это как экселька», «она сама продаёт», «смотрите, у меня самописная CRM на коленке — круче вашей». Но мифы, сплетни и слухи о CRM-системах множатся непрерывно и обретают всё более диковинные очертания: CRM — это big data, выдумка для большого бизнеса, в CRM должен быть искусственный интеллект и т.д. Но мы тоже не ленивые — сегодня выступаем в роли охотников за слухами и разбираемся с одними из самых распространённых заблуждений относительно CRM-систем. Читать дальше →
TL;DR. Live Direct Marketing (LDM) — B2B email-платформа с собственным MCP-сервером. Веб-интерфейс и MCP экспонируют один и тот же /api/* через HybridAuthGuard, поэтому при подключении к голосовому ассистенту через MCP агент получает ровно ту же поверхность, что и пользователь дашборда. Без дублирования…