Разбираем пять российских PM-систем для среднего и крупного бизнеса: чем отличаются и какие решения подходят под разные сценарии Читать далее
Регрессия к среднему – это распространенный статистический феномен, который может наводить нас на ошибочные выводы, когда мы наблюдаем, что происходит в мире. Умение распознавать, в каких случаях мы имеем дело именно с регрессией к среднему, помогает избежать ложной интерпретации данных и не замечать паттернов там, где их нет. Читать далее
Тема внедрения CRM систем неоднократно освещалась на Хабре во множестве статей, которые в основном написаны представителями компаний-разработчиков или интеграторами CRM решений, цель которых продать вам свои услуги. Данная статья написана представителем заказчика и может быть интересна среднему или крупному бизнесу как взгляд с другой стороны. Ниже не будет никаких названий продуктов или компаний, а только тезисное обобщение опыта, знакомство с которым возможно принесёт вам пользу. Читать дальше →
В этой статье хочу поговорить об особенностях платформ с открытым исходным кодом, а может и развеять некоторые мифы о них. Обсудим, в каких ситуациях опенсорс подходит крупному и среднему бизнесу для замещения ушедших с рынка инструментов.Буду говорить применительно к CRM, поскольку в своей работе сконцентрирован на этом классе решений. Но все те же рассуждения можно отнести и к другим энтерпрайз-инструментам. Читать далее