Перед новым годом в приемной компании «А», входящей в состав крупного холдинга, раздался звонок. Трубку подняла секретарь — Марина. Звонивший представился как сотрудник головной компании и сообщил, что, необходимо передать директору персональное приглашение на новогоднюю…
Задача заказного письма — передать адресату важные бумаги: договоры, счета, акты или претензии. Заказные письма имеют трек-номер и вручаются лично получателю под роспись или представителю по доверенности. Эти письма часто используются для общения с государственными организациями, судами, Роспатентом. Мы оцифровали заказные письма: вы можете отправлять и получать их через личный кабинет, без похода в почтовое отделение. Читать дальше →
Транзакционные письма — подтверждения регистрации, сброс пароля, чеки — кажутся простейшей задачей: подключил SMTP, вызвал send(), готово. Ровно до момента, когда письма начинают тихо улетать в спам Mail.ru и Яндекса, а ты не понимаешь почему: код не менялся, ошибок нет, письма…
Предыстория Уже много лет мы помогаем нашим клиентам отправлять потребителям хорошие, информативные и человеческие письма. В них вместо сухого “Добрый день” мы пишем “Здравствуйте, Никита!”, а вместо “Ваш баланс пополнился” сообщаем “вы получили 25 баллов”. Но маркетологи становятся все изобретательнее, и современное письмо от интернет-магазина должно выглядеть так: И мы хотим уметь генерировать такие письма автоматически. Читать дальше →