Привет! Меня зовут Семён. Ещё недавно я отвечал на вопросы пользователей в службе поддержки ЮMoney, а сегодня — ищу баги в том же продукте, но уже как тестировщик. Да, я остался в команде, просто теперь смотрю на сервис с другой стороны.Этот переход не случился за один день и точно не…
Когда я только начинал дежурить, телефон ночью был моим главным врагом: PagerDuty вырывал из сна десятки раз, а инциденты превращались в хаос. Со временем я понял, что on-call можно превратить в предсказуемый процесс — с правильными алертами, runbook-ами и командной культурой. В этой статье расскажу, как я перестал бояться алертов и научился относиться к дежурствам спокойно. Будет личный опыт, фейлы и практические советы Читать далее
Меня зовут Дима Синявский, я SRE-инженер в Ви.Tech — это IT-дочка ВсеИнструменты.ру. Мы в своей компании давно используем vector.dev для обработки логов, о чем я рассказывал в предыдущих статьях (раз, два). Мне попалась интересная статья на английском языке о vector.dev и как можно сломать по-тихому незаметно для себя конвейер "правильными" данными и настройками. Представляю свое виденье этого материала. Узнать как сломать ☠ ...
Воскресенье, 11 октября. Я просыпаюсь в четыре утра от того, что у меня разрывается телефон. Коллеги сообщают: прод лёг. Уже тогда я понял, что ночь будет веселой. К восьми утра портал снова работал — прод на двух ядрах вместо восьми и за фильтром, который я собрал на ходу. Ниже — как это было по шагам, где мы чуть не встряли и что я советую сделать заранее всем, чтобы облегчить себе жизнь. Читать далее