Почему большинство CRM не работают в автосервисах "Гараж", ?Потому что их проектируют 30-летние разработчики, а используют 45-летние мастера, в мазуте и информация о пк заканчивается на Скайпе.Когда я взял в аренду автосервис, оказалось, что: весь учёт ведётся в блокноте и это норма у 80% автосервисов, сложные CRM никто не хочет открывать, интерфейс должен быть быстрее бумагиЭто история о демографии отрасли, UX для мастеров и попытке сделать CRM, которой реально будут пользоваться. Читать далее
Услуги автосервиса в столице на конец сентября оказывали 958 объектов. Оценочная емкость рынка услуг автосервиса столицы в год составляет около 2 трлн рублей, рынка запчастей – не менее 3 трлн рублей. Таким образом, общий рынок послепродажного обслуживания автомобилей составляет более 5 трлн рублей в год. При этом, по оценкам специалистов Белорусской автомобильной ассоциации, 24 % объектов […]
Что такое аренда лесов и зачем она нужна? Если вы когда-либо сталкивались с ремонтом фасада дома, строительством или любыми высотными работами, то наверняка слышали термин «аренда лесов». Но что это такое на самом деле? Леса — это строительные конструкции, которые позволяют рабочим безопасно и удобно выполнять работы на высоте. Вместо того чтобы возводить временные сооружения […] Сообщение Аренда лесов: как выбрать, не ошибиться и сделать всё правильно появились сначала на Androha.ru.
Мы уже привыкли к тому, что «CRM это как экселька», «она сама продаёт», «смотрите, у меня самописная CRM на коленке — круче вашей». Но мифы, сплетни и слухи о CRM-системах множатся непрерывно и обретают всё более диковинные очертания: CRM — это big data, выдумка для большого бизнеса, в CRM должен быть искусственный интеллект и т.д. Но мы тоже не ленивые — сегодня выступаем в роли охотников за слухами и разбираемся с одними из самых распространённых заблуждений относительно CRM-систем. Читать дальше →