Дисклеймер: Этот материал основан на собственном опыте в продуктовом маркетинге в сфере ИБ и enterprise ИТ.В предыдущей статье я говорил о том, как строить позиционирование на вопросах «из зала», использовать фреймворки, создавать истории и аналогии. На этот раз расскажу про то, как:1) упаковковать принципиально новые продукты, для которых ещё нет рынка2) перепозиционировать имеющиеся и жить дальше Читать далее
Привет! Я Олег Хныков, а иногда в некотором роде Шерлок Холмс. Уже 12 лет я работаю в ИТ и ИБ: начинал SOC-аналитиком, потом ушел в пресейл, а сегодня руковожу маркетингом продуктов сетевой и инфраструктурной безопасности.Почему «Шерлок»? Потому что и в SOC, и в маркетинге важна логика,
Есть три распространённых точки зрения по поводу эмпатии в IT:1. Эмпатия в IT не нужна — она отвлекает и только мешает работе.2. Эмпатия в IT необходима — она улучшает коммуникацию, командную динамику и качество продукта.3. Айтишники в принципе не особо…
Статья об эмпатии как понятии в целом и применительно к интернет-проектам. Что это, что на нее влияет и как это отражается на результатах бизнеса. Начну с конца. Что дает эмпатия? увеличивает лояльность к бренду, его запоминаемость, уменьшает требовательность к ошибкам, как…