Хотим представить вам большое обновление Deskun – мультиканальную систему поддержки клиентов. Мы объединили наиболее популярные каналы общения с клиентами в одном окне – внутри почты Gmail. Теперь помимо e-mail, в Deskun можно подключить такие каналы для поддержки клиентов, как онлайн чат на сайте и мессенджеры ВКонтакте, Facebook, Twitter, Telegram, Viber и Skype. Далее мы более подробно расскажем о новых возможностях Deskun для организации поддержки клиентов. Читать дальше →
Если ваши пользователи перенаправляют почту на Gmail, то они вероятно перенаправляют и спам. Gmail не волнует, что почта была перенаправлена. Их системы видят, что ваш сервер присылает спам, и заносят его в чёрный список. Проблемы с чёрным списком Gmail? Вы пришли по адресу. Используя описанный ниже процесс, мы успешно разрешили почти все случаи включения в чёрный список Gmail, с которыми сталкивались. Читать дальше →
Мессенджеры и социальные сети – это не просто площадки для общения миллионов пользователей. Они прочно оккупированы продавцами товаров и услуг всех мастей и размеров – от маленьких стартапов до глобальных корпораций. И это неспроста. 61% компаний, которые сделали упор на…
Согласно информации Android Police, обновленное приложение Gmail будет поддерживать некоторые другие почтовые сервисы. В скором времени Google представит новую версию приложения Gmail для Android. Компания недавно обновила дизайн некоторых приложений, но клиента электронной почты Gmail среди них не было. Появилась информация, что обновленное приложение Gmail будет обрабатывать всю почту пользователя, а не только из аккаунта […]