Бизнесу важно не только привлекать новых клиентов, но и удерживать их, возвращать на сайт и мотивировать делать повторные покупки. Мой четырехлетний опыт работы веб-аналитиком показал, что многие владельцы бизнеса не взаимодействуют с текущими клиентами просто потому, что не знают как это делать. Сегодня я расскажу, как с помощью RFM-анализа возвращать клиентов снова и снова. Читать дальше →
Забота о пользователях — это фундамент долгосрочных и доверительных отношений с клиентом, где доход является не основополагающей целью, а достойным результатом работы компании и её цифровых сервисов. Такой показатель достигается через внимание к потребностям своих клиентов и умение слышать и понимать, чего на самом деле они хотят.В статье поговорим про заботу о пользователях. Мы расскажем об основных принципах, которые делают приложения живыми и отзывчивыми, а клиентов — более лояльными. Читать далее
В 2026 году классический интернет-маркетинг в формате организовали “трафик - получили продажи - повторили” не работает. За предыдущие годы мы в этом убедились. Трафик стоит столько, что первая покупка клиента в лучшем случае выводит вас в ноль (нет, не выводит). Чаще в глубокий…
Введение В этой статье речь пойдет о важных элементах при продвижении сайта, переведенного на большое количество языков и не имеющего конкретной географической привязки, то есть нас интересует органический трафик на любом языке с любой точки планеты. Мой опыт основывается на продвижении сайта для экспатов и путешественников со всего мира, контентные страницы которого формируются из базы данных. Сайт с миллионами страниц генерированного из базы данных контента. Читать дальше →