Сегодня в АСКОН работает больше тысячи человек: от Санкт-Петербурга до Владивостока, часто разработчики одного продукта могут не знать своих коллег из других команд и тем более сотрудников региональных офисов, которые занимаются внедрением разработанного ПО. Что может…
Привет, Хабр. Меня зовут Станислав Нижник. Я ведущий системный аналитик в MedTech-компании СберЗдоровье. В этой статье я расскажу, как мы запустили «Книжный клуб» для системных аналитиков внутри нашей компании, почему мы не читаем на нем книги, как он менялся со временем, какие сложности мы решали. Ну и о том, зачем вообще мы создали «Книжный клуб». Читать далее
Хочешь изменить софт, которым пользуешься, к лучшему? Стань его разработчиком! Знакомьтесь, это Никита Батьянов, наш инженер-аналитик, а до недавнего времени активный пользователь КОМПАС-3D и других САПР. Пару лет назад Никита записывал «косяки» КОМПАС-3D в блокнот, забрасывал идеями и предложениями службу техподдержки АСКОН, а потом понял, что реализовывать эти идеи самому куда интереснее. Вот его история. Читать дальше →
Когда в техническую поддержку АСКОН поступают запросы, каждому из них присваивается индивидуальный номер SD#XXXXX. Под этим шифром обсуждаются предложения пользователей и отрабатываются сообщения об ошибках. Какие драмы скрывает код SD# и как разрешаются самые сложные случаи – в истории запроса Свердловского инструментального завода, над которым вместе работали инженеры техподдержки АСКОН, разработчики системы КОМПАС-3D и математики C3D Labs. Читать дальше →