Эта статья - о шаге, который предшествует настройке маршрутов: как выбрать сигнал, связать его с влиянием на бизнес, определить срочность и проверить, что вызов дежурного действительно оправдан. В качестве сквозного примера возьмём оформление заказа, а в конце свяжем правила детектирования с обработкой в nxs-anomaly. Читать далее
Grafana показывала, что горит, Mattermost доставлял уведомления, но после смены дежурного приходилось заново выяснять, кто занимается проблемой и когда ждать результат. Рассказываю, как мы собрали поверх них рабочее место с владельцами, ETA, общей историей, группировкой каскадных алертов, инцидентами и postmortem — без отдельной базы данных и без передачи управления состоянием LLM. Читать далее
В период новогодних праздников на пульт оперативного дежурного Государственной жилищной инспекции РД поступило более 200 звонков, сообщил РИА «Дагестан» руководитель пресс-службы ГЖИ республики Рашид Рашидов. «Из них отсортировано и принято к немедленной реализации 46…
Скорее всего, сегодня уже ни у кого не возникает вопрос, зачем нужно собирать метрики сервисов. Следующий логичный шаг – настроить алертинг на собираемые метрики, который будет оповещать о любых отклонениях в данных в удобные вам каналы (почту, Slack, Telegram). В сервисе…