2,5 года назад мы поняли, что работу с Госуслугами нужно упрощать — ведомства часто отказывали из-за неправильно заполненного заявления. Тогда был придуман новый подход к услугам. В него мы вложили весь опыт команды проектировщиков, аналитиков и оунеров, исследования и…
В последнее время в СМИ обсуждаются множественные случаи взлома портала "Госуслуги". В этой статье я постараюсь выяснить что из этого миф и выдумки, а что является правдой, а для этого придется самому взломать госуслуги. Взломать госуслуги
Когнитивная сложность - это понятие, описывающее сложность процесса познания и мышления. Оно используется в разных областях: в психологии оно характеризует индивидуальную способность к восприятию и обработке информации. Более высокая когнитивная сложность означает, что
«В рамках концепции интеллектуального минимализма мы стремимся освободить пользователя от ненужных действий и объектов внимания, разрабатывая умные решения, которые снижают когнитивную и моторную нагрузку на человека. Это включает в себя алгоритмизацию функций, упрощение…