На первый взгляд миграция из Kaiten в Bitrix24 выглядит как обычная интеграционная задача: прочитать данные из одного REST API и записать в другой REST API.Но это впечатление быстро проходит, когда начинаешь переносить не демо-доску, а живую проектную систему.В Kaiten уже накоплены пользователи,
Привет, мир! Меня зовут Павел, я IT инженер и руководитель службы технической поддержки.Эта статья - финальная третья часть инструкции по внедрению коннектора WhatsApp и Telegram для Открытых линий CRM Bitrix24. С реализации коннектора вы можете ознакомиться в первой и второй частях, а в этой статье мы рассмотрим процесс настройки коннектора со стороны Bitrix24. Читать далее
За год команда разработки Kaiten выросла в 3 раза, и привычные процессы перестали работать: доска переполнилась, потерялась прозрачность, а чтобы узнать, на каком этапе работа, приходится проваливаться в каждую карточку. Вместе с Юрой Юрковым, Delivery Manager Kaiten, расскажем, как мы прошли путь трансформации, какие решения сработали и как не потерять управление в момент масштабирования. Если вы в похожей ситуации — читайте статью и используйте наш опыт, чтобы быстрее навести порядок. Читать далее
Представляем новый CRM плагин интеграции 3CX V15 (версии PRO и Enterprise) с системой управления компанией Bitrix24! Плагин позволяет дополнить Bitrix24 полноценной IP АТС и объединить преимущества обеих систем. Плагин предоставляет следующие возможности: Вызов по клику (Click to Call) – звонки из…