Команда UX-исследователей Островка делится опытом работы с эмоциями и подробным чек-листом проведения и восстановления после интервью Читать далее
Привет! Меня зовут Майя, я UX-исследователь в Контур.Экстерне. В этой статье хочу поделиться своим опытом интеграции исследователя в команду. Разберём, когда такой формат необходим, что он меняет в работе команды и как при этом трансформируется роль исследователя. Читать далее
Провести исследование — это только часть работы UX-исследователя. Не менее важно помочь команде принять продуктовое решение: объяснить, что означают найденные данные, и связать их с продуктовыми задачами.В статье разбираем, как выстроить взаимодействие исследователя и продуктовой команды, какие ожидания могут возникать с обеих сторон и что помогает превращать результаты исследований в реальные продуктовые изменения. Читать далее
Привет! Меня зовут Женя, и я менеджер продукта. Последние несколько месяцев моей работы даже по меркам нашей профессии можно описать одним словом – хаос. Красивое, многогранное слово, но чертовски выматывающее. Хочу поделиться опытом, как не поехать кукухой, когда ты управляешь…