Управление знаниями становится конкурентным преимуществом только тогда, когда компания управляет полным циклом работы с ними, а не просто складирует документы в цифровом архиве. Для крупного бизнеса это уже не «поддерживающая функция», а часть операционного контура: от…
Кировский районный суд Махачкалы назначил судебное заседание по иску Управления Роспотребнадзора РД о закрытии и переносе действующей мусорной свалки на 6 ноября. Согласно документам территориального органа Роспотребнадзора, ведомство потребовало от столичного Комбината благоустройства прекращения эксплуатации полигона твердых бытовых и закрытия мусорной свалки. Как отметили в пресс-службе ведомства, на полигоне не обеспечивается полный технологический цикл по […]
Директор Акселератора ФРИИ Дмитрий Калаев рассказал на онлайн-конференции «Как построить бизнес на основе технологии» о типах конкурентных преимуществ технологичных стартапов, как сформулировать ценность и конкурентное преимущество, которые помогут в продаже продукта клиентам, и в какой момент компании стоит задуматься о масштабировании. Читать дальше →
Привет, Хабр!База знаний в поддержке почти всегда отстаёт от реальности: знания появляются в звонках, остаются в умах операторов, а в документацию попадают выборочно и с задержкой. При этом сами звонки уже записываются и транскрибируются.В этой статье разберём инженерный способ автоматически извлекать из этого потока проблемы и решения и вести актуальную базу знаний с помощью Python, МТС Exolve и LLM. Читать далее