Привет! Я Алина, руководитель разработки конструктора ботов Smartbot. В этой статье я хочу поделиться опытом развития цифрового продукта силами маленькой команды.Если у вас уже есть MVP и вы даже смогли привлечь первых юзеров, перед вами встает целый ряд интересных задач: нужно…
Если в команде каждый делает всё, а пользовательские исследования – это «когда-нибудь потом», статья для вас. Я делюсь опытом, как мы наладили процесс discovery в маленькой команде без ресерчера и бюджета. Как шаблоны, хранилище знаний и короткие инсайты на ревью спринта изменили культуру команды. И почему для меня Research Ops – это не должность, а привычка думать вместе с пользователем. Читать далее
Уже третий год я смотрю со стороны на российский SaaS (тут за 2015 и 2016 ) и сегодня вспоминаем, как прошел SaaS 2017 для российского рынка, компаний и пользователей. Читать дальше →
Самая дорогая ошибка моего B2B SaaS имела ровно одну строчкуСамая дорогая ошибка моего B2B SaaS имела ровно одну строчку: TENANT_ID = “tenant-1” в config.py. Полтора дня поиска бага показали, почему multi-tenant архитектуру нужно закладывать с первого коммита. Разбор трёх архитектурных решений для multi-tenant SaaS в регулируемой отрасли — tenant_id helper, PostgreSQL EXCLUDE USING gist против double-booking, 152-ФЗ как код на FastAPI и SQLAlchemy. Читать далее