«Паша! Я конечно не МГИМО финишед, но можешь хотя бы по‑русски, а?» — попросил Азиз когда я выпалил ему питч, заготовленый для грядущего ивента в 71 блоке на one North. Тогда я понял, что… Потенциальный клиент для внедренца not!= специалист. И я сделал то, что планирую сделать в этой серии статей — рассказал про интеграцию автоматизированного учёта в малом бизнесе простыми словами. Взять шаверму...
Проекты предприятий Дагестана готовы к участию в конкурсах Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере, считает генеральный директор Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере Сергей Поляков, который прибыл с…
Мы уже привыкли к тому, что «CRM это как экселька», «она сама продаёт», «смотрите, у меня самописная CRM на коленке — круче вашей». Но мифы, сплетни и слухи о CRM-системах множатся непрерывно и обретают всё более диковинные очертания: CRM — это big data, выдумка для большого бизнеса, в CRM должен быть искусственный интеллект и т.д. Но мы тоже не ленивые — сегодня выступаем в роли охотников за слухами и разбираемся с одними из самых распространённых заблуждений относительно CRM-систем. Читать дальше →
CRM давно перестала быть просто «системой учёта клиентов». В 2025 году она выступает цифровым ядром компании и ключевым инструментом масштабирования. В этой статье мы, как интегратор с десятилетним опытом внедрения CRM-систем, делимся обзором актуальных решений на российском рынке — от малых до крупнейших предприятий. Разбираем, как выбрать CRM под задачи бизнеса, на что обращать внимание при оценке функциональности и какие платформы показали наилучшие результаты в текущих реалиях. Читать далее