Привет, Хабр! Меня зовут Василий, я — инженер по диагностике серверного оборудования в Selectel. Занимаюсь выявлением неисправных комплектующих, их заменой и первичной настройкой железа перед использованием клиентами. Мой коллега Дима Хамченко ранее уже рассказывал, как мы…
Депутат Украины от «Блока Петра Порошенко» Евгений Рыбчинский нашел причину всех бед своей страны. По его мнению, виной всему «неправильный» флаг, на котором «грубое синее» стоит выше «духовного золото-желтого».Как пояснил политик, расположение цветов на полотнище говорит о том, что нация признает «господство пассивного над активным, консервативного над творческим, материального над божественным». «Это мировоззрение противоречит естественному ...
Стоимость поддержки кажется простой: есть зарплаты, есть число обращений — поделили и готово. На практике эта цифра занижена в разы, потому что половина затрат на тикет не попадает ни в один отчёт. Разбираем, из чего складывается реальная стоимость обращения и как посчитать её для своей команды. Читать далее
Привет! Мы в МТС Digital умеем и любим создавать высоконагруженные IT-решения. Для вывода таких продуктов в промышленную эксплуатацию необходимо научиться решать задачи постоянного самоанализа работоспособности, мониторинга, проверки соответствия заявленным SLA. Меня зовут Глеб Тильтиков, я технический руководитель омниканальной платформы MTC OmniChannel, и о внедрении самодиагностики в IT-продукте большой цифровой экосистемы и пойдёт речь в этой статье. Читать далее