Управленцы часто действуют интуитивно, пытаясь угадать, где «узкое горлышко», а ресурсы бросают на тушение самых сильных «пожаров», в то время как системные точки сбоев остаются не устранёнными. Результат — хаос, который съедает бюджет и демотивирует опытных сотрудников и…
У разработчика решений для сервисной поддержки есть сервисная поддержка, которая работает на базе своего решения для сервисной поддержки. Можно запутаться? Да, если не отлажены процессы, но это не наш случай.Привет, Хабр! Меня зовут Лера, я — тимлид аналитиков в той самой поддержке ITSM 365. Расскажу, как кастомизировали нашу систему под свои потребности и какие функции помогают мне управлять командой, а команде — закрывать основные задачи. Читать далее
В этой статье мы разберем как с нуля создать приложение, которое будет работать со службами windows и отображать системные ошибки в WinForm (C#). План этой статьи: Создание службы Event Viewer Код службы Проверка работы службы(Запуск службы вручную) Отображение WinForm Создание службы Открываем…
Курс на убирание поддержки потенциально небезопасного алгоритма криптографического хеширования SHA-1, взятый компанией Google, обрел окончательные черты в опубликованном в блоге по безопасности компании плане прекращения поддержки алгоритма SHA-1. Информация об этом публиковалась и ранее, однако сейчас, судя по всему, мы узнаем окончательные сроки и подробности, каким образом Google видит процесс искоренения поддержки SHA-1. Как говорится, дьявол в деталях