Всем привет! Решил я тут собрать в кучу все свои знания по онбордингу новых сотрудников поддержки. За свою карьеру я построил несколько отделов саппорта с нуля и, признаться, порядком устал от бездушных корпоративных регламентов, от которых клонит в сон уже на третьей странице. Писать очередной талмуд «делай хорошо — не делай плохо», который никто не дочитает, — гиблое дело, особенно для молодого поколения, выросшего в эпоху TikTok. Читать далее
Аутентификация с использование паролей “заслуженно” можно назвать устаревшей. Да, десятилетиями мы использовали логин и пароль для входа в различные приложения. Но сегодня этот способ аутентификации сложно назвать действительно безопасным. Злоумышленники могут подселить…
Kingsoft — это крупная китайская корпорация, занимающаяся производством программного обеспечения как для B2B, так и для B2C сегментов. Также компания развивает облачные сервисы и искусственный интеллект. Центры обработки данных Kingsoft распределены по нескольким странам Азии. Крупный дата-центр есть и в Северной Америке. Читать далее
К 1968 году вариации на тему «Электроника» Велтистова себя явно исчерпали, но роботы продолжали быть популярной темой, увлекая и авторов, и аудиторию. В текстах и фильмах о роботах, компьютерах и ИИ советская фантастика конца 60-х годов экспериментировала смело, и порой…
Привет всем!Я решил написать эту статью, потому что сам разобрался со всеми деталями работы этой версии шифровальной машины, и убедился, что написанная мною программа работает идентично эмуляторам этой машины. Это было сделать непросто, так как все описания в интернете, что мне…
Кругом только и разговоров о том, как бы заставить Postgres работать быстрее, эффективнее, и так далее. Но при этом никто даже не задумывается о том, как бы его замедлить. Само собой, о продуктивности и эффективности парятся в основном те, кому за это платят. Я не из из числа (можете это…
Гаджеты становятся всё меньше, а вот требования к памяти только растут. Смартфоны, консоли, ноутбуки, дроны и даже AR-гарнитуры нуждаются в хранилищах, которые одновременно компактные и быстрые. Китайская компания Biwin представила новый формат — Mini SSD. Он чуть больше microSD-карты, но…
Сила природы способна впечатлять своей красотой, и она же порой вызывает у нас самый настоящий ужас. Бури, ураганы и торнадо ежегодно лишают жизни сотни людей и приносят ущерб на десятки миллиардов долларов. Предотвратить такие явления нельзя, но если своевременно…
Иногда техническая компетентность из суперсилы превращается в моральный груз. Именно об этом наш новый перевод выходного дня. Автор статьи рефлексирует о своём почти неконтролируемом инженерном желании починить вообще всё сломанное и том, что по-настоящему ценным навыком может оказаться чёткое понимание, когда нужно остановиться. Заглядывайте под кат, если периодически сталкиваетесь с мыслью: «Ты же можешь починить. Так почему медлишь?» Читать далее
Мета — это баланс хрупкости и устойчивости, как карточный домик, построенный из прогресса, стратегий, последствий и смыслов.Это осознанный дизайн, где взаимодействие с системой идёт на разных уровнях. Живой механизм, постоянно требующий внимания. Представьте, как он рушится, словно карточный домик. Обидно? Сколько часов было вьё... потрачено на работу над вашей игрой? Зато остался опыт. То же самое и с метой. Если кратко, то: Читать далее