Привет! Меня зовут Анастасия Криулина, я фасилитатор и ведущая командных сессий в КОРУСе. Сегодня затрону достаточно острую тему формирования команды в условиях удаленки. Удаленная работа стала нормой — многие специалисты, особенно в ИТ, даже не рассматривают позиции,…
Рано или поздно вы решите написать чат. Да, свой чат. И, возможно, вспомните про эту статью.Изложу свое понимание, видение на построение системы любого чата, будь то чат между 2 пользователями, групповой чат (открыто и закрытого типа), чат с контактом в другом мессенджере, канал.Все…
Привет! Меня зовут Анастасия. Я старший продуктовый дизайнер внутренних сервисов в Ozon Tech. Чтобы быстро решать вопросы клиентов Ozon, мы используем чат-ботов и постоянно их улучшаем. Такие боты встроены в клиентский чат, чат с продавцами, чат Ozon Travel и другие.В этой статье я расскажу о том, как мы с командой переработали конструктор, расширили круг его пользователей, с какими проблемами столкнулись и как решали их в условиях ограниченного времени. Читать далее
Источник Человека смогут формально превратить в чат-бота. Microsoft получила патент на эту технологию. Чат-бот будет создан с учетом имеющейся в базе личных данных человека. Если в ближайшем будущем предоставить чат-ботам достаточно данных, они смогут клонировать/имитировать…