А с вами бывало такое, что вот вы прошли собеседование, вам кажется, что всё успешно, хорошо, самое время для следующего этапа или оффера, и вдруг вы получаете отказ или о вас просто забывают? Наверное, у каждого что-то такое было.Далеко не всегда в этом вина соискателя: просто в…
Имеется asterisk, группа операторов (3-5 человек) с большой нагрузкой (среднее время ожидания > 2 минут) Задача — для абонентов с определенной географией дать возможность не ждать пока оператор освободится, а нажав 0 услышать «Спасибо за звонок. Мы Вам обязательно перезвоним», отключиться и спокойно ждать звонка от оператора ну или в простонародье по умному Callback Читать дальше →
Когда хочешь стать лучше, мало просто прокачивать какие-то ключевые навыки. Одной из отправных точек улучшения является необходимость честно отметить все свои минусы, чтобы было, что именно прорабатывать, фиксить и делать лучше. С рабочими процессами похожая история. Сложно…
Поиск работы в IT — настоящий «чёрный ящик». Мы рассылаем резюме, проходим созвоны, получаем странные вопросы и туманные отказы. Что на самом деле происходит в голове у рекрутера? Почему один и тот же ответ где-то вызывает восторг, а где-то — вежливое «мы вам перезвоним»? Чтобы…