Всем привет! Решил я тут собрать в кучу все свои знания по онбордингу новых сотрудников поддержки. За свою карьеру я построил несколько отделов саппорта с нуля и, признаться, порядком устал от бездушных корпоративных регламентов, от которых клонит в сон уже на третьей странице. Писать очередной талмуд «делай хорошо — не делай плохо», который никто не дочитает, — гиблое дело, особенно для молодого поколения, выросшего в эпоху TikTok. Читать далее
Эта книга стоит не дороже чашки кофе, но ее содержимое ценнее в миллионы раз. Она поможет вам разобраться с долгами по кредитам, расскажет интересные факты о кредитных картах и распродажах, научит обращаться с деньгами. Кратко, просто и доступно. Реальные жизненные советы из личного опыта автора. Агата Орешкина Кредитные истории. Инструкция по выживанию в кредитных джунглях […]
НАИБОЛЕЕ ПОЛНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ГИД ПО ВЫЖИВАНИЮ, В КОТОРОМ ВЫ НАЙДЕТЕ ВСЕ: ОТ РАСПОЗНАВАНИЯ СИМПТОМОВ АППЕНДИЦИТА ДО АЛГОРИТМА ДЕЙСТВИЙ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ЧС С МНОЖЕСТВОМ ЖЕРТВ. Эта уникальная медицинская книга призвана помочь обычному человеку справиться с травмами и болезнями в ситуациях, когда современные медицинские учреждения и специалисты недоступны. Книга написана лучшими экспертами в сфере подготовки к чрезвычайным […]
Недавно наткнулся на гайд по двум работам в IT. Я сразу же подумал, а почему только 2 работы? Это же какое-то раздолбайство. Где гайд по 3–4–5 работам? Совсем не хотят работать блогеры. Поэтому я решил написать свой гайд на Хабр. Читать далее