Привет, Хабр! Сегодня я написала о том, как построить настоящую, долгосрочную лояльность в B2B, которая не позволит клиентам даже задуматься о поиске другого поставщика. Мой многолетний опыт работы с бизнес-решениями показывает: в современном мире B2B выигрывают те, кто не просто…
Одно дело говорить, что клиенты для вас на первом месте. Но как этого достичь, если вы не знаете, чего они хотят? Лучше понимать своих клиентов помогает подход, основанный на данных, а именно — клиентские инсайты.Клиентские инсайты — это использование количественных и…
Правда ли, что разработка в B2B и B2C — это совершенно два разных мира? Многие разработчики считают, что в B2B:- медленная и неповоротливая разработка;- используются технологии 10-летней давности;- мало возможностей для профессионального развития;- нужно постоянно писать кучу ненужных
• Как формируются паритетные отношения? • По каким сценариям развиваются непаритетные отношения? • Как на практике обеспечить паритетность? В этой статье я постарался интересно и вдумчиво разобраться в том как построить паритетные отношения Читать далее