Когда в команде больше 5 человек, ссылка на папку с документами перестает работать. Ну, или как минимум становится просто неэффективной. Файлы дублируются, версии путаются, половина инструкций устаревает. Поэтому мне захотелось посмотреть и разобрать российские сервисы для базы знаний — с ценами, ограничениями и честными плюсами/минусами. Подробнее о них — в статье ниже. Читать далее
Номер модели WSD-133-C Происхождение Китай Стиль Повседневный Тип товара Кварцевые наручные часы Возможности Секундомер с остановом Возможности Ударопрочный Возможности Luminous Возможности Автоматическая настройка времени Возможности Хронограф Возможности Полный календарь Возможности Фаза луны Возможности Водонепроницаемый Возможности Плавать Возможности luminous hands Механизм QUARTZ Диаметр циферблата 42 Материал корпуса Нержавеющая сталь Тип материала окошка циферблата Хардлекс Форма корпуса […]
Привет, %username%! Знакомая, которая к IT никакого отношения не имеет, спросила: «А для чего мне вести свою базу знаний?» И я завис. Не потому что нечего ответить, а потому что все мои заготовленные ответы оказались профессиональными: писать в блог, готовить доклады, расти в…
Привет, Хабр!База знаний в поддержке почти всегда отстаёт от реальности: знания появляются в звонках, остаются в умах операторов, а в документацию попадают выборочно и с задержкой. При этом сами звонки уже записываются и транскрибируются.В этой статье разберём инженерный способ автоматически извлекать из этого потока проблемы и решения и вести актуальную базу знаний с помощью Python, МТС Exolve и LLM. Читать далее