Хочу рассказать о том, как мы разрабатывали и внедряли кассы самообслуживания для столовых и фудкортов. Под катом:Почему распознавать еду сложно (но можно). Где мы ожидали получить проблемы, и где они были на самом деле. Почему не нужно помогать кассиру делать свою работу. Сколько котлет нужно сфоткать для уверенного распознавания. Бунт кассиров, бессмысленный и беспощадный. Какие проблемы создает товароведу касса самообслуживания. Читать далее
Зачем нужен портал самообслуживания? Как заставить пользователей подавать обращения через портал самообслуживания? В данной статье руководитель внутренней службы технической поддержки делится своим опытом и выводами по запуску портала самообслуживания. Что такое портал…
Контекст: я пилю сервис туннелей (грубо — свой ngrok: берёт локальный порт и вешает на него публичный адрес с валидным TLS). В какой-то момент дошёл до денег — прикрутил онлайн-кассу, чтобы люди могли оплачивать платные тарифы. И тут же упёрся в классическую стену: кассу невозможно…
История о том, как я с помощью AI превратила идею из родительского чата в работающее full-stack приложение для школьной столовой. Делюсь всем процессом: от первых шагов до реальных результатов внедрения приложения. Спойлер: очереди в столовой сократились на 30%, а родители наконец-то узнали, что едят их дети ???? Читать далее