Как начать получать удовольствие и сократить количество правокЧто я испытывал раньше при получении правок:— Боль, грусть и гнев;— Бешенство от дурацких правок;— Страх получить плохую обратную связь;— Боялся, что все подумают какой я плохой дизайнер и работы мои говно.Это привело к тому, что появился страх ошибиться и получить любую будущую обратную связь. Читать →
«Плохие» руководители и критика: почему честная обратная связь пугает людей?Время от времени в сети вспыхивают споры: какой стиль управления лучше? Кто-то говорит, что руководитель должен быть добрым наставником, поддерживать и вдохновлять. А кто-то, что настоящий лидер требует, контролирует и ставит жесткие цели. Читать далее
Фраза «нам надо поговорить» и в жизни редко предвещает что‑то приятное. А на работе — чаще всего значит «сейчас тебя покритикуют, соберись».Руководители используют обратную связь как инструмент давления. Или наоборот — смягчают до бессмысленности. Некоторые считают, что обратная связь вообще не нужна: «взрослые люди сами поймут». Читать далее
Когда приложение начали тестировать пять сотрудников, обычный сбор обратной связи быстро перестал работать: жалобы были слишком абстрактными и воспроизвести ошибки было сложно.Я встроил в систему цикл, в котором пользователи и сама модель создают issues, сохраняют исходные документы и передают разработчику весь контекст для доработки. Читать далее