Рассмотрим процесс в CRM: менеджер переводит сделку в следующий статус, система отправляет коммерческое предложение, журнал фиксирует успешную отправку. Клиент при этом сообщает, что письма не видел.Для проверки доставляемости email необходимо различать принятие сообщения сервером, его размещение в почтовом ящике и прочтение получателем.Ниже рассматриваются деловая переписка, транзакционные уведомления и рассылки по подписке. Читать далее
CleanTalk Cloud Anti-Spam в процессе работы, собирает данные о спам активности IP/Email адресов. На основе этих данных формируется база данных спам IP/email. CleanTalk предоставляет несколько API методов для работы с имеющимися у нас данными. Недавно нами были добавлены новые параметры в методе проверки на спам активность и запущены два новых API метода: первый — получение буквенного кода страны по IP адресу второй — проверка домена на участие в спам рассылках Но обо всем по порядку. Читать дальше →
Да, я победил спам! Не "в основном", а "полностью и окончательно". Без всяких "почти". По крайней мере, на 99.9% победил. Причем этот 0.1% - не спам, прорвавшийся через фильтры, а false positives, которые не "вытащил" обратно в Inbox.Программы и методы этой статьи могут быть адаптированны к любому из трех типов почтовых сервисов: Читать далее, если интересно
Bitrix24 и amoCRM — две доминирующие CRM в России — отправляют email принципиально разным образом, но имеют общую проблему: ни одна из них не показывает, дошло ли письмо до инбокса получателя. Зелёный статус «Письмо отправлено» в карточке сделки означает только то, что SMTP-сервер получателя принял письмо. Куда оно легло у клиента — спам, входящие, промоакции — CRM не знает.В статье: Читать далее