Мир ecom разделен на две половины: одни знают про омниканальность все вдоль и поперек; другие еще задаются вопросами, чем эта технология может быть полезна бизнесу. Первые рассуждают о том, как интернет вещей (IoT) может сформировать новый подход к омниканальности. Мы перевели…
Привет, Хабр!Меня зовут Виталий Ченчик, я руководитель направления по развитию бизнеса в компании BPMSoft. Мы разрабатываем одноименную low-code платформу для автоматизации бизнес-процессов в различных отраслях, учитывая специфику бизнеса. При создании ИТ-инструментов мы видим, что…
Виртуальная реальность замещает для человека физическую реальность, но при этом человек продолжает взаимодействовать с физической реальностью. Чем меньше виртуальная реальность отличается от физических сигналов получаемых телом, тем сильнее погружение и восприятие…
Платон Бегун, руководитель направления контактных центров CTI Наш брат-айтишник всегда пребывает в творческом процессе разработки. Департамент Research&Development CTI, например, сейчас работает над новым продуктом, призванным оптимизировать работу контактных центров. В этом контексте