Продакт менеджмент живет в мире фреймворков. JTBD для discovery. Octalysis для вовлечения и геймификации. Пирамида Маслоу (или что-то из теории потребностей) где-то на фоне. Модели ценности в маркетинге. Когнитивные издержки в UX-исследованиях. Каждый инструмент отлично работает в своей…
Создание успешного продукта — это как построение прочного моста между задачей пользователя и её решением. Если этот мост будет построен без учета глубины реки или потребностей тех, кто по нему будет ходить, он либо рухнет, либо окажется никому не нужным. Эта статья — о том, почему изучение аудитории и её потребностей является основой любого успешного продукта. Читать далее
Почему «метод персон» и JTBD — это неработающий инструмент, призванный лишь создавать документацию по пользовательским требованиям и оправдывать решения команд на «фактах»... Читать далее
Что такое JTBDJobs To Be Done, «Работы‑Которые‑Надо‑Сделать» — это маркетинговая теория о том, почему люди принимают те или иные решения о покупке. Эта теория помогает предпринимателям, компаниям, менеджерам и теоретикам лучше понимать потребности людей и создавать действительно нужные этим самым людям продукты... Читать далее